Blog
Ranking de marcas en Facebook
¿Cuáles son las marcas más populares del mundo en Facebook? Si atendemos al número de fans y al ranking de SocialBakers serían estas:
- Coca-cola - 42 millones de fans
- Disney - 35 millones de fans
- Converse - 30 millones de fans
- Starbucks - 30 millones de fans
- Red Bull - 28 millones de fans
- Oreo - 26 millones de fans
- PlayStation - 23 millones de fans
- Skittles - 22 millones de fans
- iTunes - 22 millones de fans
- McDonald´s - 19 millones de fans
Son marcas que se relacionan con nuestro día a día: aquello que bebemos o la ropa que vestimos. En un viaje que realicé recientemente a un país lejano, un Starbucks te solucionaba el desayuno, si no eras capaz de elegir una bebida para la comida Coca-Cola era una apuesta sin riesgo y McDonalds un refugio seguro para reponer fuerzas a un precio módico.
Puede sorprender que no aparezcan en el ranking marcas tecnológicas como Apple o Google, que, sin embargo, sí tienen protagonismo en clasificaciones más tradicionales como las de Interbrand (Top 100 Brands) o MillwardBrown (BrandZ - PDF), que reproduzco a continuación:
Ranking Top 100 Brands de Interbrand

Ranking BrandZ de MillwardBrown

SocialBakers también elabora rankings por países. No obstante, no son tan completos. Sus rankings se actualizan permanentemente, por lo que puede ser interesante consultarlos periódicamente. El que hemos reproducido corresponde a mayo de 2012.
Si te ha interesado este post, recuerda que también puedes consultar el Ranking de redes sociales en España y el recopilatorio del número de usuarios de internet y redes sociales en el mundo.
Vía: These Are the Most Engaging Brands on Facebook [INFOGRAPHIC]
- Inicie sesión para enviar comentarios
Inversión publicitaria en internet 2011
Ya están disponibles las cifras de inversión publicitaria correspondientes al pasado año 2011. Provienen de dos fuentes. Infoadex ofrece datos de inversión global y en internet y el capítulo español de la IAB ofrece datos sobre inversión publicitaria en internet y en internet móvil. Veamos cuáles fueron las cifras.
El mercado publicitario en España se situó en 2011 en un volumen de 12.061,0 millones de euros, según Infoadex. El volumen de inversión en internet alcanzó 899,2 millones de euros, un 12,6 % más que en 2010. Es el tercer medio por volumen de inversión, después de la televisión y los diarios.

Las cifras que proporciona IAB coinciden con las de Infoadex (IAB colabora en la elaboración del informe Infoadex), pero además facilitan información sobre el porcentaje de inversión que se destina a la internet móvil: 16,13 millones de euros, es decir, un 1,79% de la inversión publicitaria en internet.
Los 883,11 millones destinados a la publicidad en internet, se distribuyeron de la siguiente forma:
- Search: 457,17 millones
- Display: 425,94 millones
En cuanto a la publicidad display, los principales anunciantes fueron Telefónica, Vodafone y El Corte Inglés. Se puede ver el ranking por sectores en el siguiente gráfico:

Más del 60% de la inversión se destina al modelo CPM (coste por mil impresiones).
En cuanto a los formatos, la publicidad integrada supone casi la mitad de la inversión display, si bien desciende respecto a 2010. Los formatos flotantes y desplegables representan el 8,23%, los patrocinios el 5,89%, el e-mail el 5,87% y los spot en vídeo el 4, 46%.

Se puede acceder a los informes citados en:
Estudio Infoadex de la Inversión Publicitaria en España 2012 y Estudio sobre inversión publicitaria en medios digitales de IAB. También disponible en Slideshare
Mapa de las Redes Sociales en Iberoamérica
Durante el congreso iRedes, celebrado los días 22 y 23 de marzo en Burgos (España) se presentó la segunda versión del Mapa de las Redes Sociales en Iberoamérica, que reproducimos al final del post en su versión interactiva.
En el blog de Internetización ya nos hemos referido en otras ocasiones a las redes sociales:
El mapa que presenta iRedes muestra, a simple vista, el dominio de Facebook con sus 800 millones de usuarios, pero refleja también el ascenso de Twitter, que ya ha alcanzado los 500 millones de registrados.
Instagram o Foursquare se situarían en el grupo de los emergentes. Basadas en sus apps para smartphones, han llegado ya a los 14 y 15 millones de usuarios.
En el bando de los que no llegaron a despegar encontramos a Gowalla o Chatroulette, con 150.000 y 1,5 millones de usuarios respectivamente.
Las españolas Tuenti (13 millones) o Forocoches (573.000) sobresalen entre las redes sociales nacidas en nuestro país.
- Inicie sesión para enviar comentarios
Ranking de redes sociales en España
El 68,4% de los usuarios de internet accede a diario a redes sociales en España. Estas son las más visitadas:
- Facebook es utilizada por el 89,8% de los usuarios
- Twitter: 36,9%
- Google+: 25,5%
- Tuenti: 25,4%
- LinkedIn: 16,9%
- Flickr: 7,4%
- Badoo: 5,6%
- Foursquare: 4,2%
Estos datos forman parte de la 14ª Encuesta AIMC a usuarios de internet: Navegantes en la Red.
Los usuarios se clasifican en ocasiones en función de su nivel de participación. Según esta encuesta han publicado contenidos en la web en estos porcentajes:
- Comentarios, opiniones, textos: 41,1%
- Fotos: 38,1%
- Vídeos: 11%
- Música: 7,4%
- Otro tipo de contenidos: 8,3%
- No: 41,9%
- Inicie sesión para enviar comentarios
Uso de internet en móviles y tabletas en España
La AIMC preguntó a través de qué dispositivo nos conectamos a internet y estas fueron las respuestas:
- Ordenador de sobremesa: 78,3%
- Ordenador portátil: 79,5%
- Tableta: 14,3%
- Televisor: 6%
- Teléfono móvil: 64%
- Videoconsola sobremesa: 18,5%
- Videoconsola portátil: 7,6%
Es decir, el 64 por ciento de los españoles ya dispone de internet en el móvil y el 14,3 de un iPad o tableta.
El tiempo de uso diario de estos dispositivos para acceder a internet es el siguiente:
- Teléfonos móviles: menos de 15 minutos (29,1%)
- Tabletas: de media hora a una hora (25,5%)
- Tabletas: entre una y dos horas (25.5%)
El sistema operativo predominante en los smartphones de los españoles es Android:
- Android: 40,5%
- iOS (iPhone): 22,4%
- Symbian: 11,5%
- Blackberry OS: 11,3%
- Windows Phone: 2,9%
Estos dispositivos han hecho posible el acceso a internet desde la calle o medios de transporte: el 23,9% se conecta desde estos lugares a diario.
Mucha más información en la 14ª Encuesta AIMC a usuarios de internet: Navegantes en la Red. Además de responder a casi cualquier duda que te plantees, esta decana encuesta es valiosa como fuente primaria, frente a numerosos estudios que son únicamente recopilaciones de investigaciones realizadas por terceros.
- Inicie sesión para enviar comentarios
Usuarios de internet y redes sociales en el mundo
Hagamos un breve repaso de las principales cifras de acceso a internet y a redes sociales en el mundo:
Estados Unidos: el 77,3% de sus 310 millones de habitantes están conectados a internet. Las redes sociales más populares son Facebook (70,65%), Blogger (23,96%) y Twitter (12,37%).
Japón: el 78,4% de una población de 124,5 millones de habitantes usan internet. Las redes sociales más populares no tienen nada que ver con las que conocemos en Occidente. Copan los primeros puestos FC2 Blog (51,06%), Ameba y Livedoor. Twitter atrae a un 24,1% de usuarios.
España: el 62,6% de los 46,5 millones de españoles es usuario de internet. El 66% forma parte de la red social Facebook. El actor local Tuenti cuenta con un 22,39% de usuarios. Twitter, por su parte, es usado por el 13, 82% de la población conectada a internet.
Europa: en el resto de Europa disponemos de datos de Reino Unido, Alemania, Francia e Italia. Reino Unido es el país más conectado a Internet con 82,5% de sus 62 millones de habitantes. Le sigue de cerca Alemania con sus 79,1 millones de usuarios sobre una población de 82 millones. Más rezagados se encuentran Francia (68,9% usuarios conectados) e Italia (51,7%).
La red social dominante en todos estos países europeos es Facebook, con los siguientes porcentajes de penetración entre la población internauta:
- Reino Unido: 68,48% usuarios de internet usan Facebook
- Francia: 62,92%
- Alemania: 54,31%
- Italia: 69,95%
En cada pais, no obstante, destacan redes sociales locales:
- Francia: Overblog, CanalBlog, Skyrock, con porcentajes de penetración que oscilan entre el 22% y el 11%
- Alemania: Classmates, Wer-kennt-wen, COSMiQ
- Italia: Virgilio, Libero Share
Dos países que destacan por el alto porcentaje de su población conectada a internet son Australia (80,1%) y Suiza (75,5%), sobre 21 y 7 millones de habitantes, respectivamente. En ambos, Facebook repite como red social más popular: 66,82% de penetración en Australia y 50,85% en Suiza.
De Sudamérica sólo disponemos de datos de Brasil. De sus 201 millones de habitantes, un 37,8% están conectados a internet. La red social favorita, por el contrario, no es Facebook (64,19%) sino Orkut (64,69%), propiedad de Google, aunque el porcentaje de diferencia entre ambas es mínimo.

Las fuentes de la infografía de la que se han extraído los datos son Nielsen e internetworldstats.com. La infografía es de Mashable.
- Inicie sesión para enviar comentarios
Lanzamiento del libro Internetización
En la última década han pasado muchas cosas: han surgido y se han consolidado profesiones como arquitecto de información, SEO o community manager, la web de los buscadores ha sido sustituida por la web social y Facebook disputa a Google el trono de la red. Por el camino, sin embargo, también se han perdido conocimientos y buenas prácticas que la rapidez del desarrollo de internet no ha permitido asentar.
Por ello, nuevas generaciones o generaciones que no llegaron a tiempo a internet no disponen de la información necesaria para enfrentarse a la creación de una web o al diseño de una estrategia de social media. A ellos está dirigido Internetización, no a los profesionales de la web sino a los millones de usuarios avanzados de la Red que ahora se quieren acercar a ella desde un punto de vista profesional.
El libro está organizado en cuatro grandes bloques:
Creación de sitios web describe las principales tareas que realizan los profesionales que construyen un sitio web, desde la recogida de información inicial hasta la elección de la plataforma más adecuada pasando por la arquitectura de información, el diseño gráfico o la maquetación.
Promoción de sitios web se ocupa del marketing y la comunicación en estos nuevos tiempos, en los que figuras como Facebook y Twitter se han sumado a los ya complejos mundos del SEO y el SEM, revolucionando la forma de vender y promocionar nuestros productos. Todo ello, sin olvidar la importancia de medir nuestros progresos a través de la analítica web.
Comienza tu propio proyecto es el capítulo en el que el lector, una vez conocidos los pasos que debe seguir para crear una web, encontrará información sobre el sector internet en el mundo y sobre la pujante comunidad de emprendedores, que le animará a lanzar sus iniciativas.
Por último, el bloque ¿Y ahora qué? Últimas tendencias, resume brevemente algunos sectores que se espera que experimenten un gran crecimiento en los próximos años, como el cloud computing o el ya potente mercado de internet en el móvil.
- Inicie sesión para enviar comentarios
¿Cómo se usa Twitter? (2ª parte)
Si seguiste las indicaciones del artículo ¿Cómo se usa Twitter? ya deberías tener un timeline animado con todo tipo de información de tu interés. Es el momento, por tanto, de empezar a actuar e interactuar. Para ello, deberás conocer unas reglas básicas de la "gramática" tuitera.
Los mensajes que vas a emitir son, fundamentalmente, de tres tipos:
- Mensajes propios
- Repetición de mensajes ajenos
- Diálogo con otros tuiteros
Mensajes propios
Son mensajes creados por ti, pueden ser personales, profesionales, informativos... Si incluyen enlaces, para no agotar los 140 caracteres con la URL puedes recurrir a acortadores de URL como bit.ly, que ofrece interesantes estadísticas o a goo.gl, el acortador de Google, que también te indica cuántas personas han hecho clic en el enlace que has compartido y otras variables.
Repetición de mensajes ajenos
Cuando leas un tuit que llame tu atención y creas que puede ser de interés para tus seguidores (followers), puedes retuitearlo, es decir, repetirlo y ayudar a su difusión y amplificación. Es posible hacerlo manualmente, copiando el nombre del autor y el tuit y pegarlo después de las siglas RT (de ReTuit) o de forma nativa usando la opción "retweet" que aparece bajo cada tuit. Si el tuit es muy largo está permitido editarlo ligeramente para que encaje en 140 caracteres.
Diálogo con otros tuiteros
Si quieres responder a un tuit de otra persona pulsa la opción "reply" que aparecerá bajo el mensaje. Inmediatamente, se abrirá una ventana en la que verás escrito el nombre del tuitero detrás del símbolo @. Escribe a continuación el mensaje que quieras enviar y publícalo. Este mensaje será público y será visualizado por el destinatario, si es seguidor tuyo, y por aquellas personas que os sigan a ambos. Si el destinatario no es seguidor tuyo podrá recibir de todas formas el mensaje si consulta la pestaña "Mentions", que recopila todas las alusiones a tu nombre que se han hecho en Twitter. No se deben confundir estos mensajes con los mensajes directos, abreviados DM (direct messages), que son privados y sólo pueden ser enviados a personas que nos siguen.
Hemos visto algunos de los códigos propios usados en el universo Twitter, como RT, veamos algunos más:
- La arroba (@). Sirve para hacer alusión a un usuario de Twitter. Si se escribe el símbolo @ seguido del nombre del usuario éste se convierte en un enlace que, al pincharlo, dirige al perfil del usuario.
- Hashtag. Si se escribe el símbolo almohadilla (#) seguido de una palabra o frase cualquiera (sin espacios) también se convierte en un enlace. Al pinchar en el mismo se abrirá una página que agrupará todos los mensajes que contengan dicha palabra precedida de almohadilla. De esa forma, se crean conversaciones en torno a un tema. Su uso es habitual en eventos, para que todo el mundo pueda leer lo que se está comentando. Cuando muchas personas, miles, utilizan un mismo hashtag éste puede llegar a convertirse en tendencia mundial y aparecer en el apartado Trends (antes trending topics) de Twitter, lo que hará que lo vean millones de usuarios a nivel mundial y que alcance gran difusión.
- Vía. Es un código utilizado para atribuir la fuente de un tuit. Se suele incluir al final del mensaje separándolo del mismo con dos barras. Ejemplo: //Vía @gferreres.
- CC. Heredero del CC (carbon copy) usado en el correo electrónico. Se inserta al final de un tuit cuando queremos asegurarnos de que lo lea una determinada persona o queremos dirigírselo especialmente. Ejemplo: cc @gferreres
Por supuesto, todos estos comandos se refieren a la versión web de Twitter. Existen, sin embargo, múltiples "clientes", esto es, software que permite leer y publicar en Twitter sin entrar en twitter.com, como Echofon para iPhone, iPad o Firefox, HootSuite o Tweetdeck.
- Inicie sesión para enviar comentarios
¿Cómo se usa Twitter?
Recientemente algunos amigos han empezado a usar Twitter y se han encontrado con ciertas dificultades que probablemente son comunes a muchas personas que se acercan a la red de microblogging.
Registrarse en Twitter es sencillo, basta con tener una cuenta de correo electrónico. Lo complicado comienza cuando accedes a tu timeline y no ves absolutamente nada. El timeline es la página de Twitter en la que más tiempo vas a pasar. En él se muestra lo que dicen, tuitean, las personas a las que sigues pero, claro, cuando acabas de abrir tu cuenta en Twitter no sigues a nadie y tu timeline está vacío. Para subsanarlo, Twitter te ayuda de dos formas:
- Recomendaciones. Durante el proceso de registro te muestra los nombres de usuarios populares categorizados por temáticas. Por ejemplo: si te gustan los deportes puedes seguir al jugador de baloncesto Rudy Fernández (@rudy5fernandez)
- Encontrar a tus amigos. Una forma alternativa que te ofrece Twitter de llenar tu timeline es acceder a tus cuentas de Gmail o Hotmail y encontrar a tus amigos que ya son tuiteros a través de sus correos electrónicos o, si aún no están en Twitter, invitarles a unirse a la red
Por mi parte, te sugiero otras formas de descubrir a personas a quienes seguir:
- Si llevas un tiempo usando internet sabrás lo que son los blogs y probablemente lees alguno. Pues bien, casi con toda seguridad tus blogguers favoritos tendrán perfil en Twitter. Entra en sus blogs y busca el símbolo del pajarito (logo de Twitter) o un icono de una "t" sobre fondo azul y darás con sus cuentas de Twitter. A partir de ahí sólo tienes que pulsar el botón de "Seguir" ("Follow" en inglés) y sus mensajes de 140 caracteres empezarán a aparecer en tu timeline
- No sólo los bloggers tienen Twitter, la gran mayoría de los medios de comunicación y muchas empresas también tuitean. Busca a tu diario preferido o tu marca favorita con la opción "Buscar amigos" de Twitter y comienza a seguirlos para enterarte de las últimas noticias o novedades antes que nadie. Algunos ejemplos: @nytimes, @justinbieber...
Mi forma favorita de descubrir a quién seguir en Twitter, sin embargo, no es ninguna de las mencionadas sino curiosear en el listado de personas a las que siguen mis tuiteros favoritos. Si accedes a su perfil verás un enlace con un número y la palabra "following" o "siguiendo". Si lo pulsas verás a qué tuiteros siguen y si a tu tuitero favorito le interesa lo que dicen esas personas probablemente a ti también. Así es como empecé yo a crear mi primer grupo de "seguidos".
Cuando lleves un tiempo activo en Twitter, tuiteando y leyendo a otros, Twitter empezará a sugerirte que sigas a determinadas personas basándose en tus patrones de comportamiento. Es lo mismo que popularizó Amazon: "si sigues a esta persona, seguramente te interesará esta otra porque trata los mismos temas".
No podría finalizar este artículo sin mencionar algunos tuiteros a quienes seguir. Por ejemplo, si te gustó el artículo, puedes seguirme a mí, Gemma Ferreres, @gferreres en Twitter o a algunos de los que menciono a continuación:
- @rosanaferreres: escribe sobre cultura, literatura, tendencias...
- @pacozafra: un geek de los videojuegos, los cómics...
- @hispaniavandala: un historiador de la Antigüedad Tardía
¿Tienes más dudas? La lectura sigue en Cómo se usa Twitter (2ª parte)
- Inicie sesión para enviar comentarios
¿Qué es el cloud computing?
El cloud computing o computación en la nube es la suma de diversas tecnologías que ya se encontraban disponibles: conexiones de banda ancha, virtualización, web 2.0, uso compartido de recursos, navegadores.
El término fue utilizado por primera vez por el profesor Kenneth k. Chellapa en 1997.
La nube hace referencia, en realidad, a varias "capas": Infraestructura, Plataforma y Aplicaciones.
- La Infraestructura como Servicio (Infrastructure as a Service o IaaS, antes llamada Hardware as a Service o Haas) es más rápida que instalar nuevo hardware. Es heredera del concepto de virtualización, que puede aplicarse a servidores, almacenamiento, redes...
- La Plataforma como Servicio o PaaS hace referencia a entornos de desarrollo que permiten a los programadores crear aplicaciones. Sin embargo, con la nube cada vez es menos necesario desarrollar aplicaciones específicas y se vuelve más importante la necesidad de integrar programas que residen en la nube con aquellos que no lo hacen, es lo que se denomina "orquestación".
- Por último, el Software as a Service (Software como Servicio) o SaaS son las aplicaciones en la nube. El software ya no se compra en un CD o se instala en los ordenadores. En lugar de eso, se accede desde el navegador.
Ventajas
La computación en la nube permite convertir el presupuesto de IT en un gasto en vez de una inversión. Los costes son variables en lugar de fijos ya que permite compartir recursos y pagar únicamente por los que se utilizan. Más allá de los costes, la escalabilidad y la flexibilidad son otras de las ventajas.
Riesgos
La disponibilidad, la seguridad ante robo o pérdida de datos, especialmente de aquellos protegidos por leyes de privacidad, o la duda ante lo que ocurre cuando acaba el contrato son algunas de las preocupaciones de los responsables de gestionar la informática en la nube.
Este artículo es un resumen de Shedding Light on Cloud Computing (pdf), editado por CA Technologies
